Аббревиатура CTR расшифровывается, как Click Through Rate и обозначает соотношение показов к кликам. Если говорить простыми словами, то данный показатель – это процент кликабельности и он свидетельствует о том, сколько пользователей, из тех, что просмотрели ваше объявление, по нему кликнули. Например, если рекламу увидели 100 человек, а перешли по вашей ссылке – 10, то CTR будет равен 10%.
Каким должен быть CTR в контекстной рекламе Google Ads?
Этот показатель может отличаться в зависимости от разных факторов.
- Поисковая контекстная реклама или контекстно-медийная сеть? В первом случае объявления показываются подготовленной аудитории, которая сама ищет ваш товар или услугу. Поэтому ожидания по CTR – здесь гораздо выше и может достигать 50%. Во втором случае, рекламу видят случайные люди, поэтому даже 0,1% будет нормальным показателем.
- Место размещения – если рекламное объявление находится на верхних позициях, то и кликать по нему будут чаще.
- Уровень конкуренции в нише, в которой находятся рекламируемые товары или услуги. При высокой конкуренции на странице размещено много рекламных объявлений, и пользователи могут выбирать.
- Время показа объявлений. Бывает так, что переходы по объявлениям повышается в определенное время суток, день недели, месяцы.
Допустим, у нас ниша со средней конкуренцией, объявления занимают верхние позиции, нормальные средние показатели CTR в данном случае будут составлять порядка 5-10%. Если уровень кликабельности опускается ниже 5%, то и эффективность объявлений падает. Если CTR выше 10%, тогда можно говорить о высоком качестве и эффективности рекламы. Критичным для поисковой рекламы является уровень кликабельности – 0,5%, показ таких объявлений приостанавливается системой.
Почему так важно повысить Click Through Rate?
От данного показателя зависит многое:
- Верхние позиции объявления на странице поиска.
- Снижается цена одного перехода, а значит, экономится рекламный бюджет.
- РК приносит больше целевого трафика.
- Увеличивается количество продаж.
Как повысить CTR в поисковой контекстной рекламе?
Совет №1. Поработать над ключевыми словами. Низкий процент кликабельности может быть вызван использованием высокочастотных слов и фраз, которые не отвечают на запросы пользователя, поэтому он и не кликает по объявлению. Нужно постараться попасть в намерение пользователя с помощью более точных ключевых слов. Например, компания занимается ремонтом бытовой техники в Москве. Общий запрос типа: «ремонт бытовой техники в Москве» будет работать плохо, потому что мы даже не знаем, что именно хочет отремонтировать пользователь. Лучше применять более узкие запросы:
- «Ремонт стиральной машины Electrolux в Москве».
- «Ремонт холодильников в Москве, Лубянка».
- «Мастер для LCD телевизора в Москве на выезд».
Такие объявления будут более релевантными запросам пользователей, поэтому переходы по ним существенно увеличатся.
Совет №2. Правильно подобрать минус-слова. Очень важно исключить стоп-слова, которые приведут на сайт нецелевых посетителей и рекламодателю придется платить лишние деньги на рекламу. Например, транспортная компания предлагает автобусные перевозки «Москва-Серпухов». Если давать объявления по запросу «Купить билет Москва-Серпухов», объявления будут показываться людям, которые ищут билет на электричку. Минус-слова позволяют отсеять нецелевых пользователей.
Совет №3. Добавить дополнения и расширения. Эти инструменты позволяют улучшить объявление, сделать его более полезным для пользователей. Сюда можно добавить дополнительные услуги, уточнения, номер телефона, рейтинг и другую информацию, которая, по мнению рекламодателя, может помочь пользователю.
Совет №4. Поработать над содержанием и структурой объявления. В заголовке и тексте объявления должна находиться только самая важная и понятная для пользователя информация. Не забывайте о призыве к действию.
Совет №5. Постоянный анализ. Использование инструментов аналитики позволяет узнать, где находятся ваши потенциальные клиенты, в какое время суток они проявляют большую активность и т.п. Подобная информация поможет максимально точно настроить РК под целевую аудиторию, что непременно скажется на CTR.